Eine Featurebase-Alternative für Teams, die über GitHub ausliefern
Featurebase ist eine breite Suite: Feedback, Helpdesk, Live-Chat und Umfragen, abgerechnet pro Platz. RondiLoop macht einen Teil davon und geht dabei weiter, vom Wunsch im Posteingang über GitHub bis zur Mail, dass er live ist. Es ist im Early Access.
RondiLoop und Featurebase im Vergleich
| Thema | RondiLoop | Featurebase |
|---|---|---|
| Wofür du zahlst | Ein fester Preis pro Workspace, monatlich oder jährlich, mit unbegrenzt vielen Nutzern und Feedback. Wird zum Start bekannt gegeben. | Pro Platz, Endnutzer unbegrenzt. Ein kostenloser Plan mit einem Platz; Growth ab 29 $ pro Platz und Monat bei jährlicher Zahlung, 37 $ monatlich. Das Branding zu entfernen kostet ab Professional 69 $ im Monat extra. |
| Wo die Daten liegen | Server in der EU. Mails über Brevo (Frankreich), Fehlerberichte auf eigenen Servern. KI über Anthropic (USA), personenbezogene Daten vorher maskiert; pro Projekt abschaltbar. | Niederlande und Deutschland laut Preisseite; die Sicherheitsseite nennt zusätzlich Irland. Einige Unterauftragsverarbeiter arbeiten außerhalb des EWR, darunter KI-Anbieter aus den USA, auf Basis von Standardvertragsklauseln. |
| GitHub | Eine GitHub App. Aus einem Roadmap-Eintrag wird ein Issue; ein Pull Request schiebt die Karte auf „In Arbeit“, der Merge auf „Umgesetzt“. Webhooks plus nächtlicher Abgleich. | Ab Growth: legt aus Feedback GitHub-Issues an oder verknüpft bestehende und übernimmt den Status des Issues. Pull Requests erwähnt die GitHub-Seite nicht. |
| Changelog | Wenn du ein GitHub-Release veröffentlichst, entwirft die KI die Release Notes aus den gemergten Pull Requests. Du überarbeitest sie und veröffentlichst. | Ein öffentliches Changelog in jedem Plan, per Mail verschickt und in deiner App angezeigt. Der kostenlose Plan verschickt 15 Changelog-Mails im Monat. |
| Bescheid geben, wenn es live ist | Beim Veröffentlichen bekommen alle eine Mail, die mit einem umgesetzten Wunsch ihre Adresse hinterlassen haben, mit dem, was sie geschrieben hatten. | Wer abgestimmt hat, bekommt eine Mail, wenn sich der Status des verknüpften GitHub-Issues ändert. Andere Status-Mails werden im Admin verschickt. |
| Widget | Ein Script-Tag, unter 10 KB. Keine Cookies, nichts von Drittanbietern. | Einbettbare Widgets ab Growth, eingebunden über das SDK. Größe und Cookies sind nicht dokumentiert; das Changelog-Widget speichert seinen Zustand im Local Storage. |
| Abstimmen und Kommentare | Noch nicht. Ähnliche Wünsche werden zu einem Roadmap-Eintrag zusammengeführt, der zeigt, wie viele danach gefragt haben. | Ja, beides, in jedem Plan unbegrenzt. |
| Weitere Integrationen | Keine außer GitHub. Kein GitLab, Linear, Jira oder Slack. | 25 eigene, darunter Linear, Jira, ClickUp und Azure DevOps, dazu Zapier. |
| Selbst hosten | Nein. Nur gehostet; ob es Open Source wird, ist nicht entschieden. | Wird nicht angeboten, soweit die eigenen Seiten zeigen. |
Was die Tabelle über Featurebase sagt, stammt von den eigenen Seiten von Featurebase, Stand 28. Oktober 2026, unten verlinkt. Preise und Pläne ändern sich, prüf sie also, bevor du dich entscheidest. RondiLoop ist noch nicht offen; der Preis kommt zum Start, ein fester Preis pro Workspace.
Nimm Featurebase, wenn
- du Feedback, Helpdesk, Live-Chat, Hilfe-Center und Umfragen in einem Abo willst,
- deine Nutzer heute schon öffentlich abstimmen und kommentieren sollen,
- dein Team in Linear, Jira oder ClickUp plant,
- du SSO, SCIM oder ein Audit-Log brauchst.
Nimm RondiLoop, wenn
- dein Team über GitHub ausliefert und Pull Request, Merge und Release die Roadmap bewegen und die Release Notes anstoßen sollen,
- du lieber einen Preis für den Workspace zahlst als einen pro Platz,
- das Widget auf deiner Seite keine Cookies setzen und nichts von fremden Servern laden soll,
- du nur den Feedback-Teil brauchst, ohne Helpdesk drumherum.
Von Featurebase umsteigen
RondiLoop kann noch nicht aus Featurebase importieren. Ein Import für Featurebase ist geplant, wie für Canny, Fider und CSV, aber es gibt ihn heute nicht. Bis dahin heißt Umsteigen: die Roadmap neu anlegen und das Script-Tag des Widgets tauschen.
Fragen
Ist RondiLoop günstiger als Featurebase?
Den Preis von RondiLoop gibt es noch nicht. Fest steht das Modell: ein fester Preis pro Workspace, mehr Nutzer oder mehr Feedback ändern ihn nicht. Featurebase rechnet pro Platz ab, ab 29 $ pro Platz und Monat im Growth-Plan bei jährlicher Zahlung.
Lässt sich Featurebase mit GitHub verbinden?
Ja, ab dem Growth-Plan. Es legt aus Feedback Issues an, verknüpft bestehende und übernimmt deren Status. RondiLoop geht denselben Weg weiter: Pull Requests und Merges bewegen die Roadmap-Karte, und ein GitHub-Release stößt den Changelog-Entwurf an.
Wo speichert Featurebase die Daten?
Laut Preisseite in den Niederlanden und in Deutschland, die Sicherheitsseite nennt außerdem Irland. Der Auftragsverarbeitungsvertrag erlaubt begrenzte Verarbeitung außerhalb des EWR durch Unterauftragsverarbeiter, auf Basis von Standardvertragsklauseln.
Woher die Angaben zu Featurebase stammen
- featurebase.app/pricing (öffnet in einem neuen Tab)
- featurebase.app/security (öffnet in einem neuen Tab)
- featurebase.app/integrations (öffnet in einem neuen Tab)
- help.featurebase.app/articles/6556750-data-processing-agreement (öffnet in einem neuen Tab)
- help.featurebase.app/en/articles/2733677-subprocessors (öffnet in einem neuen Tab)
- help.featurebase.app/en/articles/9380267-github-integration (öffnet in einem neuen Tab)
- help.featurebase.app/en/articles/8002760-status-updates-and-emails (öffnet in einem neuen Tab)
- help.featurebase.app/articles/5954038-changelog-overview (öffnet in einem neuen Tab)
- help.featurebase.app/articles/3449376-install-changelog-widget (öffnet in einem neuen Tab)
- help.featurebase.app/en/articles/4711831-feedback-widget (öffnet in einem neuen Tab)
Featurebase ist eine Marke ihres Inhabers. RondiLoop ist ein unabhängiges Produkt und weder mit Featurebase verbunden noch von Featurebase empfohlen.